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質問	休診日と診療時間を教えてください
答え 木曜日・日曜日・祝祭日が休診日です。 診療時間は午前の部９：００〜１２：３０、午後の部１５：００〜１８：００です。 補足 土曜日も同じ時間やっています

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質問	初めてかかるのですが、予約は出来ますか?
答え 初めての方は予約は取れません、直接来院してください。 補足 予約は2回目以降取れるようになります。 診察券が発行されてからその診察券番号で取るシステムなため、初めて来院する方は予約は取れません。

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質問	混んでいる時間を教えてください
答え お天気、連休前後、曜日などその日にもよります 補足 曜日では土曜日はその日しか休めない方とかもいらっしゃいますので、やはり一番混むと思います。他には連休の前後、寒い日より暑い日のほうが混雑します。その日の天気などにもよりますが、あえて時間帯を言えば開始直後と終了間近は混雑します。午前と午後では午前中が混むことのほうが多いと思いますが、やはり天気に左右されたりすることもあり一概には言えません。

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質問	電話予約を入れようとしてもいっぱいで入らないのですが
答え 申し訳ありませんが直接ご来院ください 補足 最近は予約システムを利用される方が大勢いらっしゃるため、普通の日でも３日前くらいには予約はほぼ埋まってきてしまいます。人気のある土曜日などは１週間前にほぼ埋まってしまいます。キャンセルがない限り、直前での御予約は難しいかもしれません。 しかし予約がなくても診察を受けることが出来ます。混み具合によってお待ちいただくこともありますが、診療時間内に受付していただければ診察は必ず受けることが出来ます。

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質問	予約の入れ方がわからないのですが
答え 予約の案内の紙か、診察券の裏の説明もしくはこのサイトの「予約のご案内｣のページをご覧ください 補足 初診時に予約のご案内の紙をお配りしています。最近の診察券ならば裏面に簡単な案内も書いてございます。古い診察券の裏面には記載がありません。詳しくは予約のご案内のページをごらんください。

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質問	受付へ直接電話するので、予約を取ってほしい
答え 基本的に直接窓口へのお電話では予約はお取りいたしません。 補足 基本的に直接窓口へのお電話では予約はお取りいたしません。それを受けてしまうことにより、その時に来院していらっしゃる方々をお待たせしてしまうからです。ただし、お身体に不自由がある方や８０歳以上などご高齢の方などはその限りではありません。誠に申し訳ございませんがどうかご了承くださいませ。

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質問	昔のおそば屋さんの横の駐車場は使えますか?
答え 現在は利用できません 補足 平成１２年１０月より病院横に大きな駐車場を作らせていただきまして、それ以来昔の駐車場は契約を解除させていただきました。現在は他の方が月極めで契約されているので、当病院をご利用の際には病院の地下もしくは南隣の専用駐車場をご使用ください。

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質問	若い男の先生はいついらっしゃるのですか？
答え いつでもいらっしゃいます 補足 以前はスケジュールがありましたが、平成17年4月以降は当院の診療日･診療時間には全ていらっしゃいます。いつでもご指名していただけます。

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質問	近くに目印になる建物・施設はありますか?
答え ラーメン紅蘭・姿川中学校・オザキ・陸運局・宇都宮高校など 補足 上記の建物・お店などが比較的近くにあります。 くわしくは「当院へのアクセス｣のページをごらんください。

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質問	3人の先生のうち、希望する先生に診ていただくことは出来ますか？
答え 出来ます。 補足 受付の際にご希望を言っていただければ基本的にご要望にお答えします。 唯一女性の平賀教子先生は、土曜日の午後に限り夕方5時までの診察となっていますのでご注意下さい。

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質問	往診はやっていますか？
答え やっておりません 補足 基本的に往診は行っておりませんが、何らかの事情があった場合ご相談に乗ることは出来ると思います。

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質問	ピアスはあけてもらえますか？いくらですか？
答え 夏の暑い季節を除きやっております。1個3000円、ふたつで6000円です 補足 夏場、特に暑い時期は化膿しやすいためピアスをお休みしている時期があります。その年により様々なので、来院の前にお電話いただければ間違いないと思います。上記価格はファーストピアス込みのお値段で、チタン・チタンゴールド・プラスティック（ダイヤタイプ)の3種類の中からお選びいただけます。お持込のピアスには対応しておりませんのでご注意ください。

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質問	ボディピアスなど、耳以外でもあけてもらえますか？
答え やっておりません 補足 当院で施行していますのは耳にするピアスのみです。それ以外の場所はお断りしております。

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質問	病院は朝何時から開いてますか？
答え 朝7時半には玄関が開いています 補足 院長先生に朝起きたとき開けていただいてます。ごくたまに寝坊するときも・・・？受付に名前を書いて順番を取る紙が出ていますので、お名前を書いて診察券等を出しておいてください。

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質問	助成申請書って書いておいてもらえますか?薬局の分は?
答え 書いておくことも出来ます 補足 事前に連絡いただければ書いておくことも出来ます。しかし近隣の自治体でない場合、用紙の様式が宇都宮市のものではいけない場合はお書きしておくことが出来ません。また、薬局の分は別の用紙になります。あらためて薬局に依頼していただくか、直接行っていただくかになります。 診療ごとに点数など細かく記載された｢請求領収書｣を平成17年1月22日以降発行しているため、申請書作成には手数料がかからなくなりました（請求領収書を助成申請書に添付して提出できます）。ただし一度発行された「請求領収書｣は再発行できませんので、紛失などにより助成申請書を書きなおす場合に限り、文書作成料として手数料500円をいただきますのでご了承下さい。

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質問	助成申請書って薬局でもお金がかかるの?
答え 場所によりまちまちです。 補足 申請書を作成する際にかかる料金は、実は薬局(医院)によりちがいます。どこでも同じ金額と決まっているわけでなく、｢文書を作成する際に徴収する手数料｣として各施設の定める金額となります。同じ宇都宮市内の薬局でも徴収するところ、しないところ、金額もまちまちで、例えば東京都内などでは文書料として1000円を徴収するところも多いようです。ちなみに、当院のそばの調剤薬局では現在のところサービスということでお金を払わずに書いていただけるとの事でした。

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