受付にやってきました!!
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来院し受付を済ませた後、まずは待合室で呼ばれるのを待つことになります。
予約がある方は混雑時には優先されますが、予約時間はあくまでも目安なため
指定された時間に必ずかかれるというものではありません。
また、予約のない方は予約の方々の間に入っていくことになります。
混雑の具合によりその時間は様々、待つときで2時間を超えることもあります。
事前にお電話いただければ、その時点での混み具合をお伝えします。 |
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待合室で名前が呼ばれるのを待ちます
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その後、お名前が呼ばれると「中待合室」へ入って待つことになります。
呼ばれる順番は基本的には上記来院順と予約がある方とが混ざり合います。
その他、病状が重い方、特にご高齢な方、乳幼児などが優先される場合もあります。 |
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中待合室で呼ばれるのを待っています
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さらに診察室のほうから、お名前が呼ばれるのを待ちます。
通常、最初の担当医は順次、各ドクターが前の患者さんの診察を終えた順になります。
病状やその内容などにより、途中で担当医が変わることもあります。
また、事前に言っていただければ希望するドクターにかかることも出来ます。 |
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診察が終了!!
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診察を終えると看護師が処置をします。
薬のつけ方、回数なども詳しく説明してくれます。
その後は出口から待合室へ戻り、お会計でお名前を呼ばれるのを待つことになります。 |
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処置も終了!!待合室へ・・・
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診察を終えたカルテは事務窓口のほうで順番に入力されます。
点数や窓口での一部負担などを計算し
お会計の準備が出来上がった方から順にお名前をお呼びします。
処置の内容や病状などにより、ここでも多少順番が変わることがあります。 |
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お会計で名前が呼ばれます
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お会計のときにお薬が処方されていれば「処方箋」が渡されます。
当院のお会計には「お薬の代金」は含まれておりません。
その処方箋を調剤薬局に持っていくことで、お薬を買うことが出来ます。
また、帰りの受付で次回の予約を取ることが出来ます。 |
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さあ、薬局でお薬です!!
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処方箋を持っていくと全国の調剤薬局でお薬をいただけますが
あらかじめ全てのお薬を用意した調剤薬局はありませんので
場所により、すぐに全てのお薬ががそろわないこともあります。
また、処方箋には有効期限があり
「発効日を含み4日以内」に調剤薬局に持っていかないと
お薬をいただくことが出来なくなってしまいますのでご注意ください。 |
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お薬もいただきました。ご希望のお薬はそろいましたか?
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これでやっと、診察からお薬をいただくまでが終了したことになります。
比較的すいている時ならまだしも混雑時は大変です。
特に小さなお子様やご高齢の方は、土曜日や連休前後の混雑時を避ける、
なるべく予約を取る、などの配慮が必要になってきます。
「予約について」や「当院のサービス」などをご覧になっていただければ
よりいっそう、上手に診察を受けることが出来ますので、
是非参考になさってください。 |
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